Ζεν προορισμός
ΕΦΑΡΜΟΓΗ MYCITROËN
Το συνδεδεμένο όχημά μου
MYCITROËN DRIVE
Το προγραμματισμένο μου ταξίδι
MYCITROËN TIPS
Οι συμβουλές μας για καλύτερη οδήγηση
ΒΟΗΘΕΙΑ MYCITROËN
Επωφεληθείτε από το Citroën Assistance εάν το όχημά σας ακινητοποιηθεί σε περίπτωση βλάβης ή ατυχήματος. Φροντίζουμε για εσάς και την επισκευή του οχήματός σας ώστε να συνεχίσετε το ταξίδι σας, ακόμα κι αν είστε ακινητοποιημένοι στο κατώφλι σας.
Όλα τα οχήματα Citroën επωφελούνται από τη βοήθεια εφ' όρου ζωής, εάν πραγματοποιείτε τη συντήρησή σας στο δίκτυό μας.
ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ADVISOR
Χάρη στο Citroën Advisor, ανακαλύψτε τις απόψεις που άφησαν οι πελάτες μας σχετικά με την ποιότητα των υπηρεσιών στα συνεργεία μας.
Μπορείτε να επιλέξετε τον διανομέα σας με απόλυτη διαφάνεια και να εκφραστείτε σχετικά με την εμπειρία σας.
TELEMAINTENANCE
Η τηλεσυντήρηση διασφαλίζει την καλή λειτουργία του αυτοκινήτου σας και σας ειδοποιεί όταν εκδίδεται ειδοποίηση ασφαλείας ή συντήρησης από το όχημά σας.
Εάν πλησιάζει η ημερομηνία του service σας ή ανάψει μια λυχνία στο όχημά σας, έχετε την επιλογή να κλείσετε ραντεβού στο συνεργείο της προτίμησης σας.
ONLINE ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΚΑΙ ΡΑΝΤΕΒΟΥ
Το να κλείσετε ένα ραντεβού ή να ζητήσετε μια προσφορά δεν ήταν ποτέ πιο εύκολο.
Με μερικά κλικ στο διαδίκτυο ή στην εφαρμογή MyCitroën, επιλέξτε το πλησιέστερο συνεργείο, τη φύση της προσφοράς και την ακριβή ώρα άφιξής σας. Μπορείτε ακόμη και να επωφεληθείτε από συγκεκριμένες εκπτώσεις κατά τη διάρκεια του Happy Hours (ανάλογα με τις ώρες που είναι διαθέσιμες).
ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ 24/7
Το αυτοκίνητό μου παραδίδεται όποτε θέλω
Χάρη στο Service Citroën 24/7, μπορείτε να αφήσετε το όχημά σας στο συνεργείο μας οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας ή της νύχτας. Απλώς ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να αφήσετε ή να παραλάβετε το όχημά σας, εν ριπή οφθαλμού, 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα.
Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω SMS για να σας στείλουμε όλες τις χρήσιμες πληροφορίες.
ΠΑΡΑΛΑΒΗ & ΠΑΡΑΔΟΣΗ
Service για το δικό σας Citroen χωρίς να μεταβείτε στο συνεργείο.
VIDEOCHECK
Η επικύρωση μέσω βίντεο για όλες τις επισκευές που θα γίνουν
Το Videocheck είναι μια καινοτόμος υπηρεσία που χρησιμοποιείται μετά την πώληση για πρόσθετες εργασίες στο συνεργείο.
Κατά τη διάρκεια μιας εργασίας, εάν εντοπιστούν απαραίτητες επεμβάσεις όταν δεν είχαν αρχικά προγραμματιστεί, ενημερώνεστε από το συνεργείο.
Χάρη στον έλεγχο βίντεο, με πλήρη διαφάνεια, λαμβάνετε ένα βίντεο με τις λειτουργίες που πρέπει να πραγματοποιηθούν στο όχημά σας. Η εντολή εργασίας, την οποία μπορείτε ελεύθερα να αποδεχτείτε ή να αρνηθείτε, σας αποστέλλεται με SMS ή email. Μπορείτε έτσι να επικυρώσετε τη σχετική εκτίμηση εξ αποστάσεως ή ακόμα και να την αρνηθείτε.
Ομαδοποιώντας τις λειτουργίες που πρέπει να εκτελεστούν στο αυτοκίνητό σας, η υπηρεσία Videocheck σας επιτρέπει να εξοικονομήσετε χρόνο.